FAQ

Питання та відповіді

Зібрали відповіді на питання, які нам ставлять найчастіше. Не знайшли потрібної відповіді — зателефонуйте, ми з радістю проконсультуємо.

01

Загальні питання

Як розраховується вартість прибирання?

Вартість залежить від типу прибирання, площі приміщення та додаткових послуг. Орієнтовну ціну можна дізнатися в онлайн-калькуляторі, а точну — менеджер назве після уточнення деталей. Погоджена ціна не змінюється на місці.

Чи потрібно мені бути вдома під час прибирання?

Не обов'язково. Ви можете залишити ключі, а після завершення прийняти роботу. Умови обговорюються індивідуально.

Ви привозите власні засоби та обладнання?

Так, команда приїжджає з усім необхідним: професійною технікою, інвентарем і сертифікованими засобами.

Чи безпечні ваші засоби для дітей і тварин?

Так, ми використовуємо сертифіковані професійні засоби, безпечні для людей і тварин після висихання.

Що робити, якщо результат не влаштовує?

Повідомте нас під час приймання роботи — ми безкоштовно виправимо недоліки.

02

Замовлення та оплата

Як замовити прибирання?

Залиште заявку на сайті або зателефонуйте нам. Менеджер уточнить деталі, назве вартість і погодить зручний час.

За скільки часу потрібно бронювати?

Рекомендуємо бронювати за 1–2 дні. Термінові замовлення виконуємо за наявності вільних команд.

Які способи оплати доступні?

Готівкою, карткою або безготівковим розрахунком для юридичних осіб. Оплата — після приймання роботи.

Чи можна перенести або скасувати прибирання?

Так, повідомте нас заздалегідь — і ми підберемо інший зручний час.

03

Для бізнесу

Чи працюєте ви з юридичними особами?

Так. Укладаємо договір, надаємо закривальні документи та працюємо за безготівковим розрахунком.

Чи виїжджаєте ви на огляд об'єкта?

Так, для бізнес-клієнтів проводимо безкоштовний огляд об'єкта та готуємо комерційну пропозицію.

Чи можна прибирати у вечірній час або вихідні?

Так, графік підлаштовуємо під режим роботи вашої компанії.

Чи закріплюєте ви персонал за об'єктом?

Так, у разі регулярного обслуговування за об'єктом закріплюється постійна команда та відповідальний менеджер.

Заявка

Залишились питання?

Залиште контакти — ми передзвонимо та відповімо на всі питання.

Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності.